Política de privacidade

  1. QUAL É O OBJETIVO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
  2. QUAIS OS DADOS QUE COLETAMOS
  3. COMO UTILIZAMOS OS DADOS
  4. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS DADOS QUE TRATAMOS
  5. ONDE ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS?
  6. QUAIS SÃO OS DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS
  7. COMO A MURBI GARANTE A SEGURANÇA DOS SEUS DADOS
  8. POR QUANTO TEMPO OS SEUS DADOS FICAM ARMAZENADOS
  9. CANAL DE CONTATO DA MURBI
 

Esta política está em vigor a partir de agosto 2022.

  1. QUAL É O OBJETIVO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
 

A MURBI preza pela transparência e segurança das informações trocadas com seus clientes e usuários. Por esse motivo estruturamos essa Política de Privacidade para demonstrar de forma transparente como tratamos os seus dados e cuidamos da sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar em nosso site e aplicativo.

A Política de Privacidade da MURBI poderá ser modificada a qualquer momento, visando o cumprimento às normas aplicáveis. Você pode acompanhar as alterações por meio do website: (https://murbi.com.br/politica-de-privacidade/.

  1. QUAIS DADOS COLETAMOS?
 

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer nosso serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

DADOS

FINALIDADE DO USO

AUTORIZAÇÃO LEGAL

– Dados de identificação

– Dados de contato

– Dados Bancários

– Dados de funcionários e colaboradores

– Outros dados necessários para prestação do serviço

– Relacionamento comercial

– Prestação de serviço

– Emissão de Nota Fiscal

– Pagamentos dos serviços

– Envio de informações institucionais e conteúdo de relacionamento.

– Execução do contrato

– Cumprimento de obrigação legal.

  1. COMO UTILIZAMOS OS DADOS
 

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado e com objetivo para prestação dos serviços contratados. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

  1. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS DADOS QUE TRATAMOS
 

Os dados pessoais que coletamos poderão ser compartilhados única e exclusivamente para fins de desenvolvimento das atividades da MURBI, sendo exigido de todos os terceiros que mantenham o mesmo nível de segurança e governança de dados aplicados pela MURBI, bem como que utilizem tais informações exclusivamente para os fins expressamente permitidos.

Dentre os principais compartilhamentos, temos:

– Para empresas relacionados ao sistema eletrônico de funcionamento do site e plataforma MURBI;

– Empresas que realizam a gestão da base de dados, para fins de armazenamento de informações;

– Assessoria terceirizada nas áreas contábil, marketing e de recrutamento de talentos;

– Plataforma de assinatura de documentos eletrônicos, quando necessário a utilização de documentos e contratos;

– Em razão de obrigação legal e ou por solicitação dos Órgãos Públicos e/ou Entidades Fiscalizadoras;

 

  1. ONDE ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS?
 

Os dados também são armazenamos em nuvem da Microsoft Azure localizadas no exterior, por esse motivo haverá a transferência internacional de dados para fim de armazenamento destes. Os datacenters utilizados em nuvem possuem nível adequado de proteção de Dados Pessoais, garantindo que possuem mecanismos para assegurar a legalidade da transferência Internacional de Dados Pessoais, segundo as regras constantes na LGPD e normativos emitidos pela ANPD.

  1. QUAIS SÃO OS DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

 

– Confirmar a existência dos seus dados;

– Ter acesso aos dados;

– Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

– Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

– Solicitar portabilidade dos seus dados para outro fornecedor;

– Solicitar eliminação dos seus dados após o uso;

– Ser informado sobre o uso de dados compartilhados;

– Ser informado sobre as consequências de não informar os seus dados;

– Revogar seu consentimento.

Para exercer quaisquer destes direitos você poderá contatar a MURBI por meio dos canais disponíveis nos Canais de Contato da MURBI, presente no item 9 desta Política de Privacidade.

 

  1. COMO A MURBI GARANTE A SEGURANÇA DOS SEUS DADOS

 

A MURBI adota formas de gestão da segurança da informação e controles rígidos de proteção das informações, seguindo recomendações das normas nacionais e internacionais de Segurança da Informação, em especial da norma  ABNT NBR ISO/IEC 27002:2005, referência mundial do código de prática para a gestão da segurança da informação.

 

  1. POR QUANTO TEMPO OS SEUS DADOS FICAM ARMAZENADOS

 

Os dados pessoais coletados pela MURBI permanecerão armazenados no banco de dados para fins legítimos e essenciais durante a validade do contrato e/ou para os casos impostos por lei, tais como:

– Existência de lei ou regulação específica exigindo prazo determinado para retenção de dados;

– Para exercício regular de direitos da MURBI;

– Para fins segurança, controle de fraudes e prestação e contas para os titulares dos dados e para ANPD.

– A MURBI permanecerá com o histórico de seus dados, garantindo o uso exclusivo pela MURBI e pelas empresas por ela contratadas para cumprimento das finalidades descritas nesta “Política”, além da preservação da segurança de tais informações e outros interesses legítimos.

– Você poderá requerer a revogação do seu consentimento por meio do canal informado nesta “Política”. Quando solicitado ou revogado o consentimento, o titular será desabilitado, deixando de receber os informativos institucionais e materiais com conteúdo publicitário.

  1. CANAL DE CONTATO DA MURBI

 

Os titulares dos dados poderão esclarecer qualquer dúvida em relação à presente “Política”, bem como solicitar quaisquer de seus direitos, por meio dos canais de comunicação abaixo relacionados:

DADOS DO CONTROLADOR

Razão Social:

Murbi Tecnologia em Mobilidade Urbana LTDA – EPP

CNPJ:

26.780.992/0001-00

Endereço

Rua Francisco Getúlio Vargas nº 1130, bloco 59, sala 106, bairro Petrópolis, Caxias do Sul/RS – CEP: 95070-560

DADOS DO ENCARREGADO (DPO)

Nome:

Luciana Pasquali Marcarini Gomes

E-mail:

luciana@murbi.com.br

CANAL DE SOLICITAÇÕES

E-mail:

murbi@murbi.com.br

Esperemos que todas as informações estejam esclarecidas, caso haja algo que você não tenha certeza sobre a Política de Privacidade entre em contato conosco antes da utilização dos serviços prestados pela MURBI.

Esta política está em vigor a partir de agosto 2022.

Versão: Brasil

Aplicabilidade: Usuários brasileiros